Preguntas Frecuentes
El envío tiene un costo de $90 MXN en Puerto Vallarta y $160 MXN al resto de México.
¡El envío es gratis en compras mayores a $500 MXN!
La mayoría de nuestras piezas están elaboradas en oro laminado de 14k y 18k, así como en plata .925. Algunas piezas para hombre están hechas de acero inoxidable por su resistencia y estilo moderno. Todas nuestras piezas están fabricadas con mucho amor en México. 🇲🇽
En la descripción de cada artículo podrás ver el material de fabricación.
Sí. Nuestras piezas son resistentes al agua, ideales para usarse en el día a día. Sin embargo, para prolongar su vida útil, recomendamos seguir algunos cuidados básicos.
Para mantener tus piezas en óptimas condiciones:
✨ Guárdalas individualmente en las bolsitas de PVC que te incluimos en tu pedido para evitar que se rayen, enreden o manchen.
✨ Evita el contacto con perfumes, cremas o productos químicos.
✨ Límpialas suavemente con un paño seco y suave después de usarlas.
🕒 Aunque nuestras piezas están elaboradas con materiales de excelente calidad, es importante tener en cuenta que la durabilidad del oro laminado puede variar entre varios meses y hasta años. Esto depende en gran medida del cuidado que se les dé y del pH natural de cada persona, ya que un pH más ácido puede acelerar el desgaste del recubrimiento.
La plata es un metal noble que puede opacarse con el tiempo, pero con buenos cuidados se mantiene como nueva:
✨Limpiala con un trapo especial para plata o con un producto de limpieza suave.
✨Enjuaga con agua tibia y seca muy bien cada pieza.
✨Evita el cloro, el blanqueador y ambientes muy humedos.
✨Guarda cada pieza en su bolsa para evitar que se raye o se manche.
En Gildora, todas las piezas que indicamos como plata están elaboradas en plata .925 auténtica. Por eso, ofrecemos garantía de por vida sobre el material del que estan hechas. Puedes tener la certeza de que no estan bañadas ni son de fantasía: son realmente plata.
En caso de que se demuestre lo contrario mediante un dictamen oficial de un centro joyero, te garantizamos el reembolso del doble del valor pagado por la pieza.
Guia de tallas
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1. Envuelve con un hilo o tira de papel alrededor del dedo donde usarás el anillo.
2. Marca el punto donde se junta, mide la longitud con una regla y compara con esta tabla.
Tip: Mide con listón o hilo y una regla. Si estás entre dos tallas, elige la más grande para mayor comodidad.
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1. Rodea tu muñeca con una cinta o hilo.
2. Mide el largo y suma entre 1 y 2 cm para un ajuste cómodo.
Tip: Si prefieres un ajuste más suelto, elige el rango mayor.
Si es para regalo, recomendamos optar por una talla intermedia como 17-18 cm. -
Elegir el largo correcto de tu collar hace toda la diferencia. Aquí te ayudamos a visualizar cómo se verá cada medida sobre el cuello.
Tip: Usa un listón o cadena que ya tengas para probar el largo frente al espejo antes de elegir.
